IDENTIFICACIÓN  

Las condiciones que leerás a continuación detallan los términos de contratación para los productos y servicios que ofrecemos en nuestro sitio web GMKT.TK y otros sitios conexos con este.  A todos los efectos y de ahora en más, llamado GMKT

Es condición irrenunciable para contratar cualquier servicio con GMKT, haber leído, entendido y aceptado los términos que describiremos en este documento.

Una vez aceptadas estas condiciones, quedas directamente vinculado por ellos y por tanto, serán estos quienes rijan nuestra relación comercial a los efectos legales. Estos términos son de carácter amplio, claros y directos sobre distintos ámbitos de la relación comercial y en ninguna forma son negociables.  No estar de acuerdo con todo o alguna de sus cláusulas, irremediablemente hará que declinemos cualquier tipo de contrato sobre los productos o servicios que ofertamos.

En GMKT nos reservamos el derecho a cambiar, modificar o inclusoa eliminar partes de las presentes condiciones en cualquier momento. Sin embargo, si surgieran cambios radicales o sustanciales que modifiquen o alteren de alguna forma los términos de contratación, los mismos serán publicados en un lugar destacado en nuestro sitio web. La contratacion y uso de todos o algunos de nuestros servicios una vez ya estan notificados en nuestro Sitio Web los términos de uso, constituirán tu aceptación de los Términos modificados.

TU REGISTRO

GMKT establece como condición indispensable para la utilizacion de los productos o servicios que ofrece, la obligación de registrarse en el formulario correspondiente de GMKT, elegir un nombre de usuario, y proporcionar la información solicitada en el registro correspondiente. Esta información será lo mas completa posible y en todo momento actualizada.  No hacerlo, dificultara enormemente una buena comunicación con nuestros usuarios deslindando toda posible responsabilidad ante la falta de estos datos, sea por error, omisión o falseo deliberado de los mismos.

Los contratantes de nuestros servicios, aceptan ser personas mayores de edad y con absoluta capacidad legal para contratar servicios.

SOPORTE WEB y EL USO RAZONABLE

Ud. puede hacer uso de los servicios, mediante solicitudes a través de los canales que ponemos a su disposición según cada caso en particular.  Estas solicitudes, tienen el compromiso de ser resueltas o respondidas en un plazo razonable de tiempo y de acuerdo la forma de comunicación que mejor se adapte a esa respuesta.

Todas las solicitudes estarán sujetas a una valoración previa y aprobación por parte de GMKT.

¿Qué es el “uso razonable”?

Los términos “Full Soporte” o “ilimitado” estaran sujetos a una condicion de uso razonable.

GMKT entiende este “uso razonable” como aquel que se manifiesta dentro de las expectativas normales del servicio, lo cual deja fuera de toda discusión y al solo criterio de GMKT cualquier tipo de práctica abusiva sobre los mismos.

Una vez detectados estos tipos de prácticas abusivas, GMKT enviara un único comunicado para el cese inmediato de las mismas y, reservándose el derecho de suspender el/los servicios que considere que vulneran esta cláusula.

 CONTRATACIÓN DE SERVICIOS DE DISEÑO WEB.

  1. Todo el “contenido” para elaborar los sitios web, deben ser provistos por los clientes. (texto, imágenes, etc.)
  1. Es responsabilidad de los clientes disponer de todos los derechos de uso del material que pretenden incluir en el su proyecto. (no todo el material disponible en internet es libre de derechos de autor).
  2. En todos los casos, contamos con proyectos “llave en mano”, encargándose de la selección de imágenes, diseño gráfico, y elaboración de textos a través de diferentes “paquetes” de servicio.
  1. En todos los sitios web desarrollados por GMKT , se incluirá un enlace que apunte a la web de GMKT al pie de cada Sitio Web.
  1. Todos nuestros servicios serán entregados en los plazos previamente acordados con cada cliente y por escrito.
  1. Los servicios contratados y que por causas ajenas a GMKT, no puedan ser cumplidos en los plazos previstos por causas ajenas a nuestra voluntad, serán puestos en “cola de espera” mientras se dispone del tiempo de trabajo suficiente en nuestra agenda.
  1. Los trabajos contratados con GMKT y que, por causas ajenas a nosotros, caigan en situación de abandono, desinterés de sus propietarios o imposibilidad de comunicación sobre el estado de estos con los contratantes, serán archivados y se extinguirá toda posibilidad de derecho a devolución de valores pagados.

CONDICIONES PARA SOPORTE

Cada solicitud de trabajo (soporte técnico) podrá ser realizada a través de un sistema de Tickets, únicamente.

En nuestro sitio web, encontrara un apartado para Soporte Técnico, donde se debe identificar cada usuario, junto con los demás datos correspondientes a su necesidad.

Esta modalidad, responde al tipo: 1 Ticket = 1 Solución.  Lo que quiere decir que, en cada solicitud, puede haber un solo trabajo a realizar y deberá abrir un nuevo ticket si desea otra nueva consulta a ser resuelta.

Si bien podemos ayudar a resolver situaciones puntuales a través de Whatsapp, Skype o Email, es condición ineludible, abrir una solicitud en nuestro sistema.

COSAS QUE NO INCLUYEN NUESTROS SERVICIOS  

  • ** Diseño Gráfico, Imágenes, Redacción de contenidos, SEO, SEM, Redes Sociales, Analítica Web, etc.  (**A menos que sea parte del Plan Website contratado o del/los Paquetes Adicionales).
  • Hosting (alojamiento web). Este servicio debe ser contratado por el cliente de forma particular. GMKT puede dar asesoramiento sobre proveedores, precios y conveniencias sin que ello lo vincule con la contratación de los servicios de forma alguna.
  • Nombre de dominio. GMKT puede dar asesoramiento sobre proveedores, precios y conveniencias sin que ello lo vincule con la contratación de los servicios de forma alguna.

CONDICIONES Y FORMAS DE PAGO

Es condición irrenunciable para contratar cualquier servicio con GMKT, el abono de un 50% por adelantado como una seña, a menos que exista un acuerdo expreso, documentado y firmado por ambas partes donde se detallen otras condiciones.

Por tanto, los clientes se comprometen a abonar los servicios contratados a GMKT en las formas de pago aceptadas y por cualquier cantidad complementaria (incluidos los impuestos de ley que correspondan a cada caso).

GMKT se reserva el derecho de cambiar sus precios y condiciones comerciales en cualquier momento y a su único criterio.

Las ofertas sobre servicios puntuales, reducciones de precios o promociones, no ofrecen en ningún caso, reembolsos o devoluciones sobre servicios ya contratados.

Formas de pago aceptadas:

  • Efectivo
  • Deposito o Transferencia Bancaria
  • Paypal
  • Tarjeta de Crédito
  • Money Gram

Estos son los unicos medios de pago autorizados.  Si tienes inconvenientes para realizar tu pago con estas opciones,haznos saber tus opciones a nuestro email en la pagina de Contacto.

Los precios estipulados en este Sitio Web no incluyen impuestos.

Los presupuestos tienen una validez de 15 días.

 

COMPROMISOS DE GMKT

Nos comprometemos a prestar los servicios contratados una vez hayamos aprobado tu solicitud y se compruebe el/los pagos como se describe en “Formas de Pago”.

Siempre que GMKT cuente en su poder con los materiales necesarios para desarrollar su trabajo, nos comprometemos a cumplir con las fechas pactadas para la finalizacion del proyecto.

No contar con los insumos necesarios para nuestro trabajo y luego de un tiempo razonable de espera, hará que su proyecto sea desplazado a una nueva fecha de entrega de acuerdo con nuestra disponibilidad de tiempo.

Luego de finalizado nuestro trabajo, se abre un tiempo de prueba de 10 días calendario para comprobar que las funcionalidades del sitio están como deben (formularios, enlaces, botones, etc.)

Todo problema operativo será solucionado en el menor tiempo posible y sin coste alguno.

Cualquier cambio que desees realizar fuera de la maquetación aprobada para tu web o que se encuentre fuera de esos 10 días calendario, la presupuestaremos nuevamente para tu aprobación y ejecución.

Actualizaremos de forma automática los plugins de tu sitio web para que no tengas que preocuparte por ellos durante un año.  Luego de ello, podrás hacerlo fácilmente tú mismo o contratar nuestro servicio de Soporte técnico 24/7.

Realizaremos un chequeo previo al lanzamiento de tu Sitio Web de más de 40 puntos, incluyendo algunos como operatividad en diferentes navegadores y dispositivos, entre otras.

DESISTIMIENTOS o DEVOLUCIONES

Dado el tipo y naturaleza de los servicios que prestamos en GMKT, no nos es posible anular un servicio o devolver el dinero de un a trabajo ya realizado.

Evidentemente, sí que puedes desistir de tu compra siempre que no hayamos comenzado a trabajar en ninguno de los servicios contratados.

En cualquier caso, puedes contactarnos a través de la página de Contacto en nuestro sitio web y comentarnos tu caso.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD 

Como nuestro cliente, Tú eres el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de tu Sitio Web. Una vez entregado el sitio, te explicaremos como cambiar tus datos de usuario y excluirnos (si lo deseas) de tu lista de “users o usuarios”.

Toda responsabilidad y para todas y cada una de las actividades que sucedan en tu página web recaen directamente sobre sus propietarios una vez es entregado el sitio web según formulario de recepción y conformidad.

GMKT no se hace responsable de perdida de datos, malware, virus o cualquier otra calamidad derivada del uso indebido o no autorizado de tu página web.

Como propietario detu Sitio Web, eres el mayor responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y el único responsable de todas las actividades que resulten del uso de ella.

La única responsabilidad de GMKT, será suministrar el/los servicios en los términos y condiciones expresados en este documento.

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